Randeep Singh, directeur de McLaren Racing, a attribué le mérite d’un changement fondamental dans la culture du lieu de travail pour avoir propulsé l’équipe au sommet de la Formule 1.
L’équipe basée à Woking a dominé les décennies précédentes sous la direction de Ron Dennis, mais a fortement chuté sur la grille au cours des premières années turbo-hybrides avant le départ de Dennis fin 2016.
Le PDG Zak Brown a pris en charge en 2018 la refonte de la base commerciale de l’équipe.
Sa décision clé est intervenue début 2023, lorsqu’il a promu Andrea Stella au poste de Team Principal.
Ce partenariat de leadership a déclenché un renouveau compétitif remarquable, culminant avec un double triomphe historique la saison dernière.
S’adressant à Sky F1, Singh a souligné comment l’éradication d’une « culture du blâme » a transformé l’état d’esprit des employés et les performances opérationnelles dans l’ensemble de l’usine.
« L’essentiel est que le leadership a changé avec Andrea et Zak, et je pense que cela a permis à chacun de vaquer à ses occupations », a déclaré Singh.
« Il n’y a rien à blâmer. Je ne sais pas à quel point il est facile d’examiner cela.
« Mais si vous faites des choses assez stressantes qui peuvent mal tourner parce qu’elles sont basées sur des pourcentages, comme élaborer une stratégie, vous vous retrouvez parfois à penser : ‘oh, que penseront les gens si je fais une erreur’.
« Il n’y a rien de tout cela ici. On continue simplement à s’améliorer constamment. On ne s’inquiète pas s’il y a un mauvais résultat.
« S’il y a une mauvaise décision, vous essayez évidemment de la creuser, de la comprendre et de vous améliorer.
« Mais sérieusement, il n’y a aucun reproche à faire. On sort de courses où il y a eu des erreurs.
« De bonnes choses, de mauvaises choses, et vous les traitez de la même manière. C’est donc vraiment stimulant. »
En remplaçant la peur par la sécurité psychologique, Brown et Stella ont construit un environnement durable chez McLaren où la prise de risques calculée conduit à des résultats gagnants.